|
Política de Privacidad de Kaufcom RESPETAMOS SU PRIVACIDAD Si tiene alguna preocupación relacionada con la privacidad, por favor contáctenos en: info(at)kauf.com. Kaufcom es una empresa registrada en Suiza con dirección actual en Ruchstuckstr. 21, 8306 Brüttisellen, Suiza ("Kaufcom", "Nosotros"), que ofrece aplicaciones móviles de entretenimiento ("App/s"). Esta declaración de privacidad describe cómo Kaufcom recopila y utiliza la información y/o los datos (los términos se usan de manera intercambiable) que usted proporciona. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información y cómo puede acceder a ella. Respetamos su privacidad y nos tomamos en serio su protección. SU CONSENTIMIENTO Al descargar nuestra App, usted da su consentimiento a esta Política de Privacidad. Por favor, lea cuidadosamente esta Política de Privacidad. Al descargar y usar nuestras Apps, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente expresamente la recopilación, uso y divulgación de su Información. Nota: si usted o, en su caso, su tutor legal, no están de acuerdo con cualquiera de los términos aquí establecidos, no podrá instalar, acceder y/o usar las Apps y se le solicita que elimine de inmediato todas las aplicaciones de Kaufcom de su dispositivo móvil. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Para que pueda utilizar nuestra App, necesitamos recopilar cierta información. Información no personal Recopilamos información anónima con la cual los usuarios no pueden ser identificados directa o indirectamente ("Información No Personal"). La Información No Personal puede incluir varios datos técnicos, como información sobre su dispositivo, tipo de navegador, resolución de pantalla, tipo de dispositivo, idioma, versión y tipo de sistema operativo, operador de telefonía móvil, proveedor de red, estado de la red, versión de SDK, cookies del navegador, clave API, versión de la aplicación, proveedor de Android o iOS, geolocalización (no lo suficientemente específica como para identificar una ciudad o pueblo), tamaño de almacenamiento, tamaño de pantalla, firmware, archivos de registro agregados de servidores, información de sesión, niveles alcanzados y más. Información personal Kaufcom puede recopilar, directamente o a través de Terceros, la siguiente Información Personal: los identificadores personales del Usuario, datos de geolocalización, información relacionada con las actividades del Usuario dentro de las Apps incluyendo su uso de los servicios allí ofrecidos, incluidas notificaciones, datos de invitación, eventos de monetización, etapas completadas, el tiempo que pasó en el juego, etc. La recopilación de información en algunas aplicaciones está limitada por edad para que no recopilemos ni compartamos información personal de niños menores de 13 años; si no existe una verificación de edad al inicio de la App, entonces la App está configurada para niños y no se recopila ni comparte información personal. En algunos juegos/apps utilizamos el motor de juego Unity. Este motor implementa una interfaz en Android para solicitar el ID de dispositivo de Android y el ID de Publicidad. Pero cuando Unity transmite información a sus servidores, los datos se anonimizan. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE NIÑOS Kaufcom no recopila conscientemente ninguna información personal de niños menores de 13 años. Si la empresa llega a tener conocimiento de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos. USO DE LA INFORMACIÓN Usamos la Información que recopilamos para mostrar anuncios (personalizados) en nuestras Apps para financiar el desarrollo y la mejora de las mismas, porque si no mostráramos anuncios personalizados no podríamos generar ingresos para cubrir los costos necesarios para desarrollar las Apps (por ejemplo, costos laborales) y, por lo tanto, el usuario no podría usar esta App. Usamos la Información que recopilamos para mejorar constantemente nuestras Apps y hacerlas mejores para usted. Usamos la Información para comprender y optimizar cómo se utilizan nuestras Apps, mejorar nuestros esfuerzos de marketing, ofrecerle contenido y funciones que sean de su interés, para estadísticas, análisis, investigación y desarrollo, con el fin de mejorar continuamente nuestras Apps y hacerlas mejores para usted. Esto incluye corregir fallos técnicos, personalización, proporcionar contenido mejorado, desarrollar nuevas ofertas, medir el tráfico y el uso de nuestras Apps, promocionar las Apps y mejorar la experiencia del usuario. COMPARTIR INFORMACIÓN A veces necesitamos divulgar la Información por otros fines legales, como es habitual para todos los desarrolladores de Apps. Podemos divulgar Información en los siguientes casos: si es requerido por la ley, por ejemplo para cumplir con una orden judicial, citación, regulación, proceso legal u otra solicitud gubernamental; para ejercer o proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de la Compañía, nuestros usuarios u otros; para hacer cumplir esta declaración de privacidad, incluida la investigación de posibles violaciones de la misma; para cumplir con los requisitos legales de la legislación local (por ejemplo, consentimiento verificable de un tutor legal para aplicaciones dirigidas a niños en EE. UU., etc.) con el fin de proporcionar ciertos servicios/información que un tercero pueda solicitar legalmente de nosotros; para detectar, prevenir o abordar fraudes, problemas de seguridad o técnicos; También podemos divulgar Información para permitir que Terceros, nuestros socios o afiliados, ofrezcan a los Usuarios de la App anuncios permitidos bajo las leyes y normas aplicables. Y también podemos divulgar Información con agregadores de datos y proveedores de servicios como parte de un análisis de métricas de jugadores o del rendimiento de ventas. Anuncios para niños menores de 13: Aceptamos anuncios de las redes publicitarias de Terceros Admob Google Inc. y Adx Google Inc. que pueden mostrarse en nuestra App. Estas redes publicitarias de Terceros son cuidadosamente seleccionadas para cumplir con las leyes de privacidad aplicables, y confirmamos con cada una que cumplen con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU. de 1998 y las reglas promulgadas por la Comisión Federal de Comercio (FTC) bajo dicha ley, incluyendo, entre otras, la Norma de Protección de la Privacidad Infantil en Línea 16 C.F.R. Parte 312) en la prestación de sus servicios para Kaufcom. Tenga en cuenta que si el Usuario de las Apps hace clic en cualquiera de estos anuncios, saldrá de nuestras Apps e irá al sitio del anunciante que seleccionó, y los anunciantes pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento web para recopilar Información No Personal y/o Información Personalmente Identificable. Recomendamos que el tutor legal de un niño revise los términos de uso y la política de privacidad de cualquier anunciante con el que usted y/o el Usuario de las Apps para niños estén interactuando antes de hacerlo. Su política de privacidad, no la nuestra, se aplicará a cualquiera de esas interacciones. Además, Kaufcom puede, a su discreción, anunciar otras Apps dentro de la App. Debido a que utilizamos nuestro control de edad, solo mostramos anuncios contextuales a niños menores de 13 años. Anuncios para personas de 13 años o más: Compartimos la información recopilada con terceros, incluidos proveedores de análisis, proveedores de seguimiento, proveedores de publicidad de terceros y otros proveedores de servicios de terceros que apoyan las Apps (denominados colectivamente "Socios"). Podemos compartir información que pueda usarse para identificar personalmente su dispositivo (por ejemplo, identificadores persistentes como IDFA, IDFV, ID de publicidad y dirección IP) con el propósito de ofrecer nuestros servicios, mostrar anuncios, realizar análisis e investigación y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y las de nuestros Socios. Podemos compartir dicha información con: Nuestros proveedores de análisis: Para algunas Apps utilizamos análisis de terceros como Google Analytics y Firebase Analytics con el fin de ofrecer nuestros servicios, realizar análisis e investigación. Para obtener más información sobre cómo se recopilan y procesan sus datos, puede visitar el sitio “Cómo utiliza Google los datos cuando usa los sitios o aplicaciones de nuestros socios” en https://www.google.com/policies/privacy/partners/ Nuestros proveedores de servicios en la nube: Almacenamos la información que recopilamos de usted en servidores proporcionados por nuestros proveedores de servicios en la nube de terceros como Amazon AWS. Nuestros proveedores de seguimiento y prevención de fraudes: para algunas de nuestras Apps utilizamos servicios de terceros para el seguimiento de nuestras campañas publicitarias y fines de prevención de fraudes. Socios publicitarios de terceros: Hemos contratado con ciertas redes publicitarias de terceros que nos ayudan a mostrarle publicidad que nos permite seguir ofreciendo las Apps de forma gratuita o a bajo costo. Proveedor de seguimiento de terceros del socio publicitario: Para algunas Apps podemos permitir que nuestros socios publicitarios realicen un seguimiento de impresiones, clics, instalaciones u otros indicadores de rendimiento de campañas publicitarias a través de sus proveedores de seguimiento con el fin de medir el rendimiento de sus campañas publicitarias. Otros proveedores de servicios de terceros: Para algunas Apps usamos Unity Software para desarrollarlas. Para el procesamiento de datos por Unity, consulte la política de privacidad de Unity disponible en https://unity3d.com/legal/privacy-policy. Y también podemos divulgar Información con agregadores de datos y proveedores de servicios como parte de un análisis de métricas de jugadores o del rendimiento de ventas. EXCLUSIÓN VOLUNTARIA (OPT-OUT) Siempre puede optar por no permitir la futura recopilación de su información personal por parte de Kaufcom de acuerdo con esta Política de Privacidad desinstalando todas las Aplicaciones de cada uno de sus dispositivos y dejando de usar nuestros Servicios. Usted tiene la opción de excluirse de compartir su información y datos con fines de publicidad basada en intereses. Puede hacerlo eligiendo una de las siguientes opciones: a) A través de un proveedor de IBA de terceros: Google (Adx) https://www.google.com/ads/preferences/html/mobile-about.html Google (AdMob) https://www.google.com/ads/preferences/html/mobile-about.html Apple (Search Ads) https://support.apple.com/en-us/HT202074 Google (Ad Words) https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en b) A través de la "Configuración de No Rastrear" en su teléfono móvil: Active "Limitar seguimiento de anuncios" en su dispositivo iOS o "Optar por no recibir anuncios basados en intereses" en su dispositivo Android. c) Si desea más información o conocer sus opciones sobre cómo evitar que las redes publicitarias usen su información, haga clic aquí http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. ALMACENAMIENTO Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN Almacenamos su Información durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Podemos almacenar Información por más tiempo, pero solo de manera que no pueda ser rastreada hasta usted. Cuando la Información ya no sea necesaria, la eliminaremos utilizando medidas razonables para protegerla contra el acceso o uso no autorizado. Territorio de la UE: Almacenamos Información Personal mientras sea necesaria para la prestación de nuestros servicios. La información de tráfico se borra o anonimiza cuando ya no es necesaria para la transmisión o, en el caso de servicios de pago, hasta el final del período durante el cual se pueda impugnar legalmente la factura o reclamar el pago. La información de localización se almacena en la medida y durante el tiempo necesario para la prestación de un servicio de valor añadido. Las cookies, el marketing directo y la prestación de servicios de valor añadido (incluida la información de tráfico utilizada para estos fines) se almacenan mientras sean necesarias para la prestación de estas actividades, o hasta que un usuario opte por no permitir dicho uso de acuerdo con esta Política de Privacidad. Otra información se almacena mientras consideremos que es necesaria para la prestación de nuestros servicios. Esta sección no impedirá ningún almacenamiento técnico o acceso a la información con el único propósito de realizar la transmisión de una comunicación o cuando sea estrictamente necesario para que podamos proporcionar el servicio solicitado. Territorio de EE. UU.: Retendremos la información recopilada durante el período necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la legislación aplicable. El almacenamiento puede variar según el territorio de recopilación de la información y la legislación aplicable, pero siempre nos esforzamos por almacenar la información solo durante el tiempo necesario para la prestación, mejora o personalización de nuestros servicios. SEGURIDAD Kaufcom toma medidas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado o contra la pérdida, uso indebido o alteración por terceros. Aunque hacemos esfuerzos de buena fe para almacenar la información recopilada en el Servicio en un entorno operativo seguro que no esté disponible para el público, no podemos garantizar la seguridad absoluta de esa información durante su transmisión o almacenamiento en nuestros sistemas. Además, aunque intentamos garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad eviten que "hackers" de terceros obtengan ilegalmente acceso a esta información. No garantizamos ni declaramos que su Cuenta o cualquiera de su Información esté protegida contra pérdida, uso indebido o alteración por terceros. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS Y ANUNCIOS DE TERCEROS Kaufcom no puede ser responsable de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios, incluso si accede a ellos usando enlaces desde los Juegos/Sitio web, anuncios en los Juegos/Sitio web o desde anuncios en una página web cuando está jugando o navegando. Kaufcom recomienda que verifique la política de cada sitio que visite y contacte a su propietario u operador si tiene alguna duda o pregunta. Además, si accede a los Juegos desde un sitio de terceros o a través de una red social, Kaufcom no puede ser responsable de las políticas y prácticas de privacidad de los propietarios u operadores de ese sitio de terceros y le recomendamos que verifique la política de ese sitio de terceros y contacte a su propietario u operador si tiene alguna duda o pregunta. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Kaufcom GmbH se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando la versión modificada en el Sitio. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Si realizamos cambios a esta Política de Privacidad, cambiaremos la fecha de Última Revisión indicada arriba. Su uso continuado de los Servicios significará su aceptación de los cambios a esta Política de Privacidad. CONTACTO Y ACCESO A INFORMACIÓN PERSONAL Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos en: info(at)Kauf.com con el asunto "Responsable de Protección de Datos" o escríbanos a Responsable de Protección de Datos, Kaufcom GmbH, Ruchstuckstr. 21, CH-8306 Brüttisellen, Suiza. Nos comprometemos a mantener su información precisa, completa y actualizada. Puede solicitarnos que corrijamos o eliminemos la Información, siempre que no estemos obligados a retenerla por ley o por fines comerciales legítimos. Para hacer dicha solicitud o preguntarnos sobre esta declaración de privacidad, por favor envíenos un correo electrónico a info(at)Kauf.com o escríbanos a la dirección indicada arriba. Podemos rechazar procesar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, pongan en peligro la privacidad de otros, sean extremadamente poco prácticas o para las cuales el acceso no esté legalmente requerido por la legislación local. Última actualización en septiembre de 2025 |